上汽内IT运维工程师(溧阳)
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上海凯畅信息技术有限公司
岗位职责:
岗位要求:
1.计算机相关专业大专或以上学历
2.有计算机、网络、打印机维护经验者优先,应届生亦可
3.良好的沟通能力
4.条件优秀者,可适当放宽要求
工作职责:
1.常驻上汽房车基地担任IT桌面支持工程师;
2.遵循相关的服务流程及规范为最终用户提供客户端支持服务;
3.根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、计算机硬件及周边设备等方面故障排除服务;
4.详细记录服务状态和服务结果,确保在规定的服务承诺时间内响应并完成服务;
5.对最终用户提供必要的培训;
6.完善知识积累,进行知识库的管理工作。
技能要求:
1.精通windows系列操作系统的安装、配置和trouble shooting,理解Windows Active Directory 、DNS、DHCP等,并有配置和管理经验,能运用GPO、SMS等进行域安全管理、补丁安装;
2.熟悉网络架构,了解TCP/IP协议,熟练构建局域网,能够解决一般网络故障;了解网络打印机的配置、管理和故障排除;
3.了解Lotus Domino,熟练运用Lotus Notes;
4.熟练使用MS Office、Visio、Project等常用办公软件,熟悉Sap、Extra、VPN、AutoCAD、Photoshop等软件的安装、配置和使用,能给有问题的员工提供强有力的技术支持;
5.能使用一定的技术手段为员工实现重要数据丢失后的灾难恢复;对病毒防护有一定认识;
6.熟悉台式机和DELL、IBM、HP等笔记本硬件构架,能快速定位故障;熟悉流行数码产品的使用,为员工实现该类产品与计算机间的数据同步。
福利待遇:
1.完善的薪资体系,按技能等级获得相对薪酬;
2.良好的福利待遇:5险1金、13薪/年、带薪年假、班车接送+车补、餐补、加班补助、高温补助、各项礼金、定期体检等;
3.一经录用将提供系统、完善的带薪培训。
工作时间:周末双休
工作地点:溧阳市中关村大道200号
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